México, en el ombligo de la luna; México, nación de cerros y montañas, Popos e Iztatzihuatls, picos y volcanes. Nuestro país se encuentra en una de las zonas mas ricas y multifaceticas del mundo, tenemos así mismo mares y puntos nevados, tenemos desiertos y selvas y es esta variedad precisamente la que provoca que nos encontremos en una zona que sufre de variables problemáticas debidas a la naturaleza y a nuestra propia ignorancia como sociedad.
En los últimos años en la Ciudad de México hemos vivido un poco de todo: inundaciones, terremotos, calores extremos, epidemias, faltas de agua y un buen etcétera que mencionar.
Cada situación es distinta, pero en ocasiones la emergencia por los acontecimientos del ambiente o sociales generan problemas de comunicación electrónica ya que como podrás imaginarte, los equipos enrutadores y hasta las antenas tienen una capacidad delimitada de usuarios a atender.
Lo anterior es muy claro cuando hay un terremoto o un concierto que al intentar enviar un mensaje por Internet este se ve lento o en ocasiones insufrible.
¿Como debería procurar comunicarme cuando hay alguna emergencia entonces?
Sencillo, para explicarlo debemos considerar que tenemos 2 tipos de comunicación en el celular; la de Internet y la de voz. La población general no lo sabe por que para ellos es invisible pero el celular posee estas 2 conexiones en su celular, de tal forma que (al menos hasta la cuarta generación 4G LTE) mientras se usa el celular para navegar por Internet a alta velocidad no se usa la red de voz y viceversa.
Cuando pasa alguna emergencia, por comodidad, por costumbre o por economía la mayoría de los usuarios tratan de comunicarse con sus familiares o amigos a través de un mensaje con alguna aplicación por Internet lo que provoca que esta sea la primera red que se congestiona debido al gran numero de usuarios y mensajes que se quieren enviar. Sumemos ademas las personas que quieren enviar fotografías o audios, la red se satura rápidamente.
Así que la respuesta es simple, si hay emergencia y la red de Internet esta lenta, usa la red de voz; haz una llamada e informa a tus familiares de tu estado, platica lo que necesites y cuelga. Procura no tardar mas de lo necesario por que de igual forma muchas otras personas desean comunicarse.
Pero si aun así, al intentar comunicarte por llamada no logras comunicarte ya que de igual forma se ha congestionado la red de voz, te recomiendo el ultimo recurso que aun hoy tenemos a nuestro alcance: los mensajes de texto SMS.
Los usuarios no experimentados creen erróneamente que los mensajes SMS dado que tienen caracteres se envían por Internet y eso esta equivocado. Los SMS utilizan la misma red de la voz, pero lógicamente la cantidad de información que lleva un SMS es muy reducida por lo que aunque la red se encuentre congestionada por las llamadas y la red de datos este ocupada es bastante probable que tu mensaje SMS pase y llegue a su destino.
Así que ahora lo sabes. Lógica de uso o intento de comunicación celular en una emergencia:
1.- Trata de comunicarte usando la red de datos (Internet) como siempre lo haces.
2.- Intenta comunicarte a través de llamadas de voz.
3.- Si nada de lo anterior resulta, envía mensajes SMS
Procura usar los servicios para lo necesario, muchas otras personas tratan de comunicarse también, se consciente. El caso diferente es el caso de los celulares de nueva generación que soportan llamadas de Voz a través de LTE (VoLTE) pero eso lo analizaremos en otra ocasión.
Hasta la próxima.
Soy ingeniero en Telecom 